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經(jīng)營(yíng)理念：永續(xù)創(chuàng)新，品質(zhì)領(lǐng)先，卓越服務(wù)，和諧共贏
品牌是歐麗特將來(lái)取得成功的核心要素，而只有一直保持領(lǐng)先的品牌地位才能成為行業(yè)的標(biāo)桿和領(lǐng)導(dǎo)者。永續(xù)創(chuàng)新是實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先的基本模式和基本條件，包括了技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式、管理模式，團(tuán)隊(duì)思維方式的永續(xù)創(chuàng)新和永續(xù)不止的激情。。
品質(zhì)是歐麗特的一個(gè)重要優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持持續(xù)的品質(zhì)領(lǐng)先是我們能占據(jù)行業(yè)有利地位，贏得客戶信任，樹(shù)立品牌知信力的強(qiáng)力保障。
通過(guò)卓越的服務(wù)體系和過(guò)硬的質(zhì)量來(lái)贏得客戶的認(rèn)同和忠誠(chéng)，是我們歐麗特在今后的競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的關(guān)鍵因素，這也是國(guó)際品牌的最重要的本質(zhì)。
"和諧共贏"是企業(yè)在生態(tài)鏈中，與內(nèi)部員工，外部合作者，最終消費(fèi)者，共存共發(fā)展的基本理念。
客戶服務(wù)理念：
隨著硅藻泥市場(chǎng)的逐漸成熟，行業(yè)間和行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)將越來(lái)越激烈，企業(yè)文化的建設(shè)成為打造綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容，滿足客戶需求，創(chuàng)造客戶價(jià)值，培育客戶忠誠(chéng)度是每個(gè)企業(yè)都應(yīng)加倍重視的。我們定義了克洛斯威作為行業(yè)國(guó)際品牌的服務(wù)理念。
客戶服務(wù)使命：為客戶分憂，助客戶成功
客服理念：超越客戶期望
客服價(jià)值觀：滿足客戶需求，贏得客戶忠誠(chéng)
客服口號(hào)：用真誠(chéng)贏得感動(dòng)
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